North Base

Lieferkosten DE:
Trampoline (inkl. Zubehör): 19 Euro.
Zubehör/Ersatzteile: 9 Euro / 19 Euro / 29 Euro (größen- und gewichtsabhängig)

Zuschlag bei Inselversand; Preis auf Anfrage.

Lieferzeit:
Die normale Speditionslieferzeit (Trampoline und große Ersatzteile) beträgt 2-6 Arbeitstage.
Zubehör und Ersatzteile werden vom deutschen Lager per DPD mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen versendet.
Alle nicht im dt. Lager vorrätigen Ersatzteile werden per UPS vom Zentrallager in Schweden versendet. Hier beträgt die Lieferzeit ca. 1 Woche.
Bei Feiertagen sowie Lieferung auf eine Insel kann sich die Lieferzeit um 1-3 Tage verzögern.
Falls ein Produkt auch in Schweden nicht auf Lager ist, beträgt die Lieferzeit ca. 1-3 Wochen bzw. wir senden eine aktualisierte Lieferinformation per E-Mail.

Zustellung Spedition Raben:
Du erhältst nach erfolgtem Versand eine E-Mail von „My T&T“ (My Track&Trace) der Spedition Raben bezüglich der Zustellung. Bitte nutze diese Möglichkeit, die passende Lieferoption zu wählen. Solltest du innerhalb von 2 Tagen keine aktive Wahl treffen, erfolgt i. d. Regel am 3. Tag die Lieferung unangekündigt. Sollte die Ware nicht zugestellt werden können, kann es zu zusätzlichen Kosten für eine erneute Zustellung kommen. 

Zustellung DPD:
Du erhältst nach erfolgtem Versand eine E-Mail von „MyDPD“. Danach kannst du genau verfolgen, wo sich das Paket befindet und wann es zugestellt wird, oder du änderst die Zustelloptionen (Abstell-OK, Vollmacht, Paketshop).

Zustellung UPS:
Nach erfolgtem Versand erhältst du von UPS eine E-Mail mit der Trackingnummer zu deiner Lieferung. Der Absender lautet „Avero AB - Boxflow“ (der Name unseres Zentrallagers in Schweden). UPS wird zunächst tagsüber (früher Morgen bis Abend) versuchen, an die Lieferadresse zuzustellen. Wenn du nicht zu Hause bist, wirst du per E-Mail informiert, dass du dein Paket nach deinen Wünschen umleiten kannst. Du kannst nach Hause, zur Arbeit oder an einen UPS-Shop liefern lassen. Wählst du keine Lieferoption, wird das Paket in einem UPS-Shop hinterlegt und du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail.
Wenn du dich bei UPS als MyChoice-Kunde anmeldest, kannst du dir das Paket sogar ohne Unterschrift an deine Heimadresse liefern lassen (Hinterlegung gemäß den AGB von UPS). 

Hast du weitere Fragen? Melde dich gerne telefonisch unter +49 30 255 592 37 oder sende eine Mail an info@northtrampoline.de.